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¿Puedo devolver un artículo comprado en Gadgets?
Si no estás conforme con tu pedido online cuentas con un plazo de 14 días naturales para devolverlo, desde la recepción del mismo en tu domicilio.
Para avisarnos de la devolución has de ponerte en contacto con nosotros, ya sea cubriendo el formulario de contacto de la web, o bien enviándonos un email a [email protected], indicando tu número de pedido y el/los producto/os que quieres devolver.
La devolución implicará un reembolso del pago realizado si se cumplen las siguientes condiciones:
*Salvo en caso de productos defectuosos o en mal estado, Gadgets & Cuina no proporcionará una compañía de transportes para hacer la devolución.
En el caso de cumplirse todas las condiciones, y una vez recibido el producto en Gadgets, procederemos a abonar el importe satisfecho en un período máximo de 15 días. En el caso de que el pago se haya realizado mediante transferencia bancaria, el importe se abonará una vez nos hayas facilitado tu número de cuenta para poder realizar la transferencia.
Si no se observan todas y cada una de las condiciones anteriores, se considerará no aplicable el derecho de desistimiento. En este caso, Gadgets & Cuina ni procederá a la devolución del importe satisfecho ni se hará cargo del reenvío del producto. El propio cliente deberá buscar los medios adecuados para volverlo a recoger de nuestras dependencias.
En el caso de que el pedido inicial fuera inferior a 49€ y, por tanto, se hubieran abonado portes, éstos no se devolverán al cliente. En pedidos a las Islas Baleares los portes no podrían ser abonados en una devolución.
En el caso de que la entrega no se realice, ya sea por ausencia del destinatario o por no poder contactar con el mismo, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones y se comportará al abono del importe del pedido descontando los gastos de envío tanto de ida como de retorno a Gadgets.
Incidencias en el envío
Podrás exigir una reparación, sustitución o abono del pago realizado íntegro a cambio de devolver un producto, en los siguientes casos: